РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей « все идеи проекта

19

голосов

некомпетентный сотрудник Воскресенская, бросила трубку,

при перезвоне, после заказа, сотрудник не объяснила все условия об оплате и доставке, разбирайтесь сами, зачем тогда звонок? При этом ваш сотрудник откровенно хамил и на вопрос о том, где я могу оставить свои пожелания, сказала, жалуйтесь, это ваше право и бросила трубку. спасибо вам за испорченное впечатление о подарке и надеюсь, что он все-таки дойдет до адресата, а не потеряется в обработке или в пути.

Наталья, 28.01.2020, 15:46
Официальный ответ
Отдел Качества, 31.03.2020
Примите наши извинения за негативный опыт. Мы проведем внутренне расследование и накажем всех виновных!
Спасибо за информацию.
Специалист службы поддержки
Иван.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий