РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей « все идеи проекта

8

голосов

Пишите негативный отзыв. Иначе изменений не будет.

Думаю многие просто не пишут негативный отзыв, сам думал об этом - только вот с годами ничего не изменилось в этой компании исходя из отзывов ниже - жаль. Поэтому, если есть тоже самое что ниже написано, пишите, иначе также все останется тут для других тоже.
Все приходится просить, эта Жанна еще со своим общением как-будто ей все должны или не с той ноги встала сегодня - так понимаю скорее всего это руководитель. Если такой руководитель, понятно, почему так все происходит. Короче - хуже сервиса я давно не видел, чем в этой компании. Не хватает хорошей конкуренции и тогда сразу. Все отзывы другие здесь полностью подписываюсь, так и есть.

Геннадий, 13.02.2025, 16:35
Официальный ответ
Отдел Качества, 15.02.2025
Кажется, вы ошибаетесь. Ведь обычно, примерно в 99% случаев, люди пишут как раз только о негативном опыте и своих недовольствах. Когда же все хорошо, они просто получают услугу или товар и не считают нужным писать отзыв, так что никто ничего не пишет когда и так все хорошо!

Нам искренне жаль что произошла такая ситуация, в результате которой вы попали в этот 1% недовольных клиентов, и мы не в полной мере смогли удовлетворить ваши потребности, соответствовать вашим ожиданиям, но пока вы не напишите что именно произошло, мы не сможем Вам помочь.:(

Напишите подробнее, номер заказа и что именно вас не устроило, возможно мы сможем изменить ситуацию, чтобы вы остались довольны нами!

Владимир
Специалист чата.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий