РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей « все идеи проекта

0

голосов

спасибо за сертификат Сергею Владимировичу, НО подарок получить в назначенный день нам еле удалось..

служба доставки СПСР экспресс свою работу не выполнила...с 14 февраля доставку даже и не пытались осуществить, хотя она была оплачена..15 февраля был юбилей у человека для которого заказывали сертификат, посылку так и не доставили, хотела сама забрать её, сказали, что передана курьеру,БАРДАК...связывалась со службой СПСР по телефону раз 10, одни отговорки, что не правильно был указан адрес и телефон т. д....нервов потрачено уйма, никто и ни за что там не отвечает, пришлось самой ехать 15 числа и забирать посылку...подумайте Спасибо моему звездному помошнику, что помог оперативно решить вопрос, делайте заранее не менее чем за 2 недели,чтобы не трепать себе свои нервы...

Елена, 16.02.2013, 17:09
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.06.2013
Здравствуйте,
приносим вам наши извинения, мы уже отправили жалобу в курьерскую службу, они клятвенно обещал разобраться.
C уважением Максим,
специалист службы поддержки
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий