РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей « все идеи проекта

20

голосов

Здравствуйте, при звонке менеджеру он не представился!

Совершила заказ он-лайн, решила уточнить по заказу некоторые детали.
Позвонив, ответил молодой человек, он даже не представился и в течении диалога отвечал на вопросы нехотя (ощущение было, что он желает поскорее завершить разговор). Разве это норма?
Сделав предварительную оплату, предвкушая радость получателя, думала, что и отношение к своим покупателям у вас заточено на радость и объяснение точно по деталям.
А в итоге остался осадок, надеюсь мой заказ будет исполнен на отлично.

Карина, 06.12.2016, 11:51
Официальный ответ
Отдел Качества, 17.02.2022
Нам очень жаль что так вышло, мы приняли меры по недопущению такого в будущем!
Мы рады, что вы получили подарок в назначенный срок!
Напишите пожалуйста ваш отзыв!

С уважением, Сергей Рыбкин
Служба поддержки
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий