РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей

РОСАСТРОНОМИЯ.РФ — предоставляет уникальную возможность назвать звезду в космосе выбранным вами Именем!

Регистрация выбранного вами Имени небесного тела, РОСАСТРОНОМИЯ вносит в сводную астрономическую информационную систему, напрямую через «Международный Каталог Небесных Тел».

Сразу после бронирования, все астрономические организации смогут использовать выбранное вами Имя в своих исследованиях.
Ученые со всего мира смогут использовать Имя в научных трудах и публикациях, журналисты в новостных статьях и документальных фильмах, писатели и поэты в романах, стихах и художественных кинофильмах,

а вы сможете преподнести подарок исторического масштаба, уникальный дар который будут трепетно хранить передавая из поколения в поколение — духовный символ которой несет сакральный смысл!

Этим даром Вы навсегда измените жизнь дорогого Вам человека — благодаря Вам у него появится собственная «Путеводная» звезда на небе, звезда увековечивающая ваши чувства — на века!

Успейте именовать звезду в честь себя и своей семьи, родителей, друзей и коллег на сайте rosastronomy.ru
Официальные лица
Отдел Качества
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

9

голосов

Слишком много текста. Одни шаблонные ответы, разжевывающие все и вся. Замучался читать. Можно покороче как-то.

Слишком много текста. Одни шаблонные ответы, разжевывающие все и вся. Замучался читать. Можно покороче как-то. Ведь не каждому надо знать все и вся, некоторые готовы доверять, все же не машину покупают где надо все проверить, а простой подарок!
Официальный ответ
Отдел Качества, 11.11.2023
Примите наши извинения, но нам сложно угодить всем.

Одни говорят, что им не хватает информации, другие - что ее слишком много.

Мы придерживаемся мнения, что лучше подробно все объяснить, а будет ли читать потенциальный покупатель или не будет - решать ему!
Так и честнее, и правильнее, лучше чем недостаток информации о покупке.

С уважение Владимир Волков
Специалист службы поддержки.
Никита Семанин, 20.10.2023, 14:54
нет комментариев

8

голосов

В форме заказа не видно проверочный код

Не появился код, что делать?
Официальный ответ
Отдел Качества, 03.09.2011
Обновите страницу или сделайте заказ по телефону Бесплатной горячей линии в России
Серж, 04.12.2010, 16:24
1 комментарий

8

голосов

Спасибо за своевременную доставку и прекрасный подарок любимой подруге! Звезды - это всегда какая-то сказка...

лана, 26.03.2016, 09:59
нет комментариев

8

голосов

Спасибо за оперативность,качественное обслуживание и уникальность подарка!!!

МАРИНА, 22.06.2015, 17:01
нет комментариев

8

голосов

Спасибо за отличный подарок!

Курьер доставил вовремя, заказ запечатан в пленку, все отлично!
Официальный ответ
Отдел Качества, 27.03.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Виктор, 23.03.2023, 19:26
нет комментариев

8

голосов

Идея супер

Респект тому кто это придумал. Я недавно только узнала, что такое возможно. Я дала имя звезде Снежаночки , так зовут мою маленькую дочку. Я ей говорю что теперь есть ее звёздочка на небе, она очень довольна.
Jeims Harper, 12.04.2021, 18:35
нет комментариев

8

голосов

Отличная работа! Идея для подарка прекрасная! Благодарю чат поддержки за помощь!

Долго думал над оригинальным подарком, и тут в голову пришла идея. Спасибо Росастрономии за ее воплощение! Так как в компьютерах не очень разбираюсь, обратился в чат поддержку, все подробно объяснили и помогли с оформлением. Заказ получил, всем...
Игорь, 17.11.2022, 18:13
нет комментариев

8

голосов

Благодарю от лица нашей компании Askona.Делали заказ коллегами на юбилей директору, все остались довольны!

Оформление быстрое, оплата от юр. лица достпуна, что очень удобно в нашем случае. Поэтому все мы остались довольны, а главное - что директор был в приятном шоке! Долго рассматривал сертификат с улыбкой на лице, подарок ему явно понравился и...
Ксения, 23.11.2022, 17:41
нет комментариев

8

голосов

Жена в восторге! Отличный подарок на годовщину! Выражаю свою благодарность за проделанную работу!

Ну что-то, а такого я еще не дарил!) Жена была приятно удивлена! Сюрприз удался! По упаковке нареканий нет, очень доволен покупкой! Еще раз спасибо!
Официальный ответ
Отдел Качества, 16.01.2023
Большое спасибо за ваш отзыв!

Владимир
Специалист службы качества.
Евгений, 29.12.2022, 15:36
нет комментариев

8

голосов

Заказал 30 декабря - получил в этот же день на почту!Благодарю за скорость и качественную работу!

Предновогодняя суета совершенно не помеха для Росастрономии! Все выполнили в срок, и новогодний подарок был получен в этот же день! Благодарю за работу! Всех с Новым годом!
Официальный ответ
Отдел Качества, 16.01.2023
Большое спасибо за ваш отзыв!

Владимир
Специалист службы качества.
Кирилл, 05.01.2023, 11:54
нет комментариев

8

голосов

Очень удобный формат документов на имэйл! Получил все документы на почту, всем доволен.

Сам сертификат стандартного вида, но мне предложили поменять фон на любой, который мне понравится. Очень удобная доставка имэйл, также это быстрее, чем доставка. Спасибо!
Аркадий, 18.01.2023, 18:19
нет комментариев

8

голосов

Заказал жене подарок, она в приятном шоке!) спасибо за проделанную работу!

С женой годовщина - 10 лет, долго думал над подарком, увидел рекламу и сразу решил оформить заказ. Сайт довольно объемный, иногда сложно ориентироваться, но есть чат с менеджерами, они подсказывают. Заказ приехала раньше срока) Но главное, что...
Официальный ответ
Отдел Качества, 11.02.2023
Рады что вы остались довольны!
Спасибо за отзыв.

Владимир
специалист Службы качества.
Андрей, 02.02.2023, 18:07
нет комментариев

8

голосов

Спасибо за оперативную работу! Заказ получен!

Заказ был необходим день в день, все направили на электронную почту! Спасибо!
Официальный ответ
Отдел Качества, 27.03.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Арсений, 07.03.2023, 18:06
нет комментариев

8

голосов

Заказ получен без задержек, благодарю

Доставка курьером прямо в руки, очень удобно. Документы выглядят презентабельно, запакованы хорошо.
Официальный ответ
Отдел Качества, 27.03.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Алена, 16.03.2023, 19:10
нет комментариев

8

голосов

Доставка быстрая, документы оригинальные! Благодарю!

Все получили, заказом абсолютно доволен!
Официальный ответ
Отдел Качества, 27.03.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Артем, 20.03.2023, 19:04
нет комментариев

8

голосов

Спасибо! Все понравилось, буду рекомендовать Вас знакомым!

Менеджер все подробно объяснила, заказ получен!
Официальный ответ
Отдел Качества, 09.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Роман, 04.04.2023, 19:31
нет комментариев

8

голосов

Оформляли заказ для компании, остались всем довольны. Благодарим за работу.

Заказ был большой по количеству, все сделали аккуратно и в обговариваемый срок.
Официальный ответ
Отдел Качества, 09.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Светлана, 05.04.2023, 18:48
нет комментариев

8

голосов

Упаковано отлично, доставлено вовремя! Спасибо

Сертификат выглядит здорово! Уже вручили подарок!
Официальный ответ
Отдел Качества, 23.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Ирина, 13.04.2023, 19:05
нет комментариев

8

голосов

Благодарю за отличное исполнение заказа!

Сертификат и карта получены! Сроки доставки быстрее, чем ожидали.
Официальный ответ
Отдел Качества, 23.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Алена, 14.04.2023, 19:25
нет комментариев

8

голосов

Отличное исполнение, дочка довольна подарком)

Доставка курьером быстрая, сертификат со всеми печатями, спасибо!
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.06.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Артем, 23.05.2023, 19:04
нет комментариев

8

голосов

Исполнение отличное, я довольна

Благодарю за работу и отзывчивость
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.06.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Ирина, 25.05.2023, 19:17
нет комментариев

8

голосов

Получила скидку на второй заказ, приятно! Благодарю!

Буду заказывать еще!
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.06.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Ольга, 30.05.2023, 19:09
нет комментариев

8

голосов

Вроде прикольная идея, но может цветы лучше. Что посоветуете?

Официальный ответ
Отдел Качества, 11.11.2023
Здравствуйте.

У нас есть ответ на Ваш вопрос, он находится по ссылке
https://rosastronomy.ru/stars/kupit-zvezdu-na-nebe/#tsvety

Спасибо за вопрос.
Владимир Волков.
Специалист службы поддержки

РОСАСТРОНОМИЯ.РФ
Киря, 11.11.2023, 00:52
2 комментария

8

голосов

Пишите негативный отзыв. Иначе изменений не будет.

Думаю многие просто не пишут негативный отзыв, сам думал об этом - только вот с годами ничего не изменилось в этой компании исходя из отзывов ниже - жаль. Поэтому, если есть тоже самое что ниже написано, пишите, иначе также все останется тут для...
Официальный ответ
Отдел Качества, 15.02.2025
Кажется, вы ошибаетесь. Ведь обычно, примерно в 99% случаев, люди пишут как раз только о негативном опыте и своих недовольствах. Когда же все хорошо, они просто получают услугу или товар и не считают нужным писать отзыв, так что никто ничего не пишет когда и так все хорошо!

Нам искренне жаль что произошла такая ситуация, в результате которой вы попали в этот 1% недовольных клиентов, и мы не в полной мере смогли удовлетворить ваши потребности, соответствовать вашим ожиданиям, но пока вы не напишите что именно произошло, мы не сможем Вам помочь.:(

Напишите подробнее, номер заказа и что именно вас не устроило, возможно мы сможем изменить ситуацию, чтобы вы остались довольны нами!

Владимир
Специалист чата.
Геннадий, 13.02.2025, 15:35
нет комментариев

7

голосов

А можно изменить имя звезды?

Я хотела бы переименовать звезду.
Официальный ответ
Отдел Качества, 03.02.2011
Можно, напишите нам на email полные данные о сертификате и о Вас (ФИО, тел., email)
Дарья, 03.02.2011, 15:01
1 комментарий

7

голосов

Большое спасибо за прекрасный сервис и оперативность!

Заказали в подарок для любимого деда. Ветеран, глава и т.д. и т.п. в 92 года у человека есть разные награды и звезды, не было только звезды на небе. Ему было очень приятно, что в его честь названа звезда, а нам была приятна его радость. Заказ нам...
саша, 22.05.2013, 17:15
нет комментариев

7

голосов

Красота :)

Друзья, огромное спасибо! Все доставили быстро и аккуратно упаковано, чтобы ничего не разбилось. Буду дарить на этой неделе, надеюсь понравится!
Александра, 19.08.2013, 11:34
нет комментариев

7

голосов

на глазах слезы)))

в сентябре выходит замуж моя лучшая подруга!) мы с ее будущим мужем придумали назвать в честь нее звезду в ее любимом созвездии) делали мы подобное первый раз! вопросов было уйма!) нам спокойно и понятно все объяснили по телефону) заказать такой...
Татьяна, 03.09.2014, 15:49
1 комментарий

7

голосов

Спасибо за саму идею ТАКОГО подарка! Важно, что я всегда был в курсе движения своего заказа. Успели вовремя. Большое спасибо!

Банкет был потрясён моим подарком жене!))). Думаю, что у меня появятся последователи... Однако, хотелось бы получить и практическое пособие по поиску искомой звезды на небе, возможно какое-то схематическое изображение или маршрут поиска, и не по...
Официальный ответ
Отдел Качества, 25.12.2014
К сожалению не профессионалу в астрономии, достаточно трудно найти Звезду в небе. Для этого надо приложить много сил и терпения. Самый простой вариант это купить телескоп с автоматическим наведением, как раз координаты в Вашем сертификате, позволяют сделать это без особого труда. Такие телескопы не особенно дороги, в районе 15 тыс. руб.
Спасибо за обращение и теплые слова.
Марина Николаева
Менеджер.
Николай Валерьевич, 30.11.2014, 07:44
нет комментариев

7

голосов

и тишина

Сделала заказ вечером. Утром мне позвонил человек,сказал, что во вторник-среду будет доставка. У меня заказ был с дополнительной оплатой и скоростью исполнения день в день. За что я заплатила? За томительное ожидание обратного звонка? За не...
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.09.2015
Приносим Вам извинения что ночью в выходные до нас сложно дозвониться, и рады что успели доставить Вам в срок.

Анатолий, звездный помощник
Наталья, 20.06.2015, 21:41
нет комментариев

Страницы<1... 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ...26 >

Обратная связь на платформе