Здравствуйте Андрей.
Да, Именовать Звезду это непростой процесс, он явно отличается от того, чтобы купить например - книгу. Хотя и на ее покупку нужно потратить много времени и сил, ведь ее нужно сначала выбрать, причем также по массе характеристик!
Если подумать, то в жизни вообще мало чего есть простого, ведь даже поход в продуктовый магазин занимает достаточно много времени, что уж говорить о неизвестной Вам ранее услуге! )
Именование звезды - это процесс регистрации и индивидуального изготовления под конкретного заказчика, а значит он не может быть простым!
Его можно сравнить, например с покупкой мебели для кухни, когда сначала надо сделать замеры кухни, выбрать внешний вид и цвет, размер и количество каждого из ее ящиков, определиться с их наполнением, и уже только после этого заказать, оплатить, дождаться изготовления и доставки, приезда установщиков и окончания установки!
Также и в реализуемых нами услугах, для начала потенциальному заказчику нужно определится и понять какой именно подарок он хочет получить в итоге, а для этого нужно ознакомиться с тем, что мы можем предложить ему, потом заказать, дождаться изготовления и доставки, и уже только после это он сможет осчастливить получателя этого, без сомнения одного из главных подарков в жизни каждого из людей!
Мы старались упростить процесс по возможности, поэтому сделали так, что сайт предоставляет только нужную информацию по мере логического продвижения к покупке.
А потом появляются клиенты, которые говорят что им что-то было непонятно, что они поняли это по другому и это мы утаили от них информацию. Чтобы избежать таких обвинений, нам приходится дописывать, расширять информацию на сайте и в договоре, в итоге сайт вроде бы и простой, если понять его логику, но в тоже время в нем есть много уточнений, чтобы каждый мог найти информацию, которая его интересует. Естественно все это забирает время на ознакомление с сайтом, но ведь не поняв что именно покупаешь - покупать не станешь!
Всю информацию вы можете найти на страницах сайта, в ссылках и сносках, в договоре и при обращении к нашим специалистам, например через чат, только пожалуйста, задавайте вопрос максимально точно, чтобы вы получили ответ на все ваши вопросы!
P.S.
А для того, чтобы проникнуться идеей Именовать Звезду в космосе, вы можете прочитать страницы:
Что вы получаете Именовав Звезду?
https://rosastronomy.ru/certificate-for-the-star/
Что получает тот, в честь кого вы Именуете Звезду?
https://rosastronomy.ru/articles/how-to-perpetuate-the-memory-of-a-persons-name/
Спасибо за обращение!
Владимир
Специалист службы качества.
или 
