РОСАСТРОНОМИЯ - Отзывы клиентов собранные из соцсетей

РОСАСТРОНОМИЯ.РФ — предоставляет уникальную возможность назвать звезду в космосе выбранным вами Именем!

Регистрация выбранного вами Имени небесного тела, РОСАСТРОНОМИЯ вносит в сводную астрономическую информационную систему, напрямую через «Международный Каталог Небесных Тел».

Сразу после бронирования, все астрономические организации смогут использовать выбранное вами Имя в своих исследованиях.
Ученые со всего мира смогут использовать Имя в научных трудах и публикациях, журналисты в новостных статьях и документальных фильмах, писатели и поэты в романах, стихах и художественных кинофильмах,

а вы сможете преподнести подарок исторического масштаба, уникальный дар который будут трепетно хранить передавая из поколения в поколение — духовный символ которой несет сакральный смысл!

Этим даром Вы навсегда измените жизнь дорогого Вам человека — благодаря Вам у него появится собственная «Путеводная» звезда на небе, звезда увековечивающая ваши чувства — на века!

Успейте именовать звезду в честь себя и своей семьи, родителей, друзей и коллег на сайте rosastronomy.ru
Официальные лица
Отдел Качества
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

14

голосов

Спасибо огромное. Жду реакции возлюбленной. это последний шанс завоевать её сердце.

Официальный ответ
Отдел Качества, 25.12.2014
Мы очень надеемся, что этот романтический подарок растопит ее сердце.
Ждем от Вас ответа на ее реакцию!
Наталья Головкина,
Ваш персональный менеджер
Станислав, 17.12.2014, 14:00
нет комментариев

14

голосов

Огромное спасибо!

Огромное спасибо, не представляете какие эмоции я сейчас испытываю. Добра и мира Вам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Kbkbz, 22.07.2016, 19:14
нет комментариев

14

голосов

Добрый день!

Я вам очень благодарна за внимательное отношение к каждому заказу, оперативное оформление и быструю доставку. Спасибо вам за вашу работу!
Татьяна, 08.04.2019, 13:18
нет комментариев

14

голосов

Доставка подвела или Я виноват?!

заказал подарок сестре. и началась история перемещения моих денежных средств на счет данных организаторов. то забыли сообщить письмом и по телефону, что посылка пришла и ее надо забрать, и отправили посылку в др конец страны. оплатил возврат,...
Официальный ответ
Отдел Качества, 01.08.2020
Почта России уведомляет о прибытии посылки посредством отправки уведомления в ваш почтовый ящик.

По истечении месяца Почта вернула нам посылку, в связи с этим вы оплатили повторную отправку. К сожалению перед отправкой вы забыли нас уведомить о смене получателя на вашу сестру, в связи с этим смену пришлось ожидать в соответствии со сроками изменения указанными Почтой России - мы не имеем полномочий влиять на независимую от нас компанию, у нас нет таких рычагов!

Мы рады, что вы все же получили посылку.

В следующий раз вы можете установить приложение Почта России и оно вас уведомит о прибытии посылки, либо можете воспользоваться курьерской доставкой.


Владимир Волков
Специалист службы поддержки.
oleg, 10.07.2020, 22:02
нет комментариев

14

голосов

Заказ прибыл в кротчайшие сроки!

Делали заказ за день до дня рождения папы...Думали,что доставят позже, так как мы поздно спохватились с оформлением. Заказ смогли доставить на следующий день! Спасибо за качественную и быструю работу, будем обращаться еще!
Николай, 13.10.2022, 18:49
нет комментариев

14

голосов

Начальство довольно!!)) Спасибо за отличный подарок!!)

Что дарить человеку, у которого все есть? Личную звезду!! Очень классный подарок)) Оформление в камне выглядит шикарно! Начальник был в приятном шоке)) Спасибо Росастрономии!!)))
Елизавета, 18.10.2022, 14:35
нет комментариев

14

голосов

Хочу оставить отзыв, о менеджере Владимире, очень грубый, и не компетентный, толком не знает ничего, а ведёт себя будто знает все

Официальный ответ
Отдел Качества, 23.12.2022
Мурад, примите мои извинения, если я чем то Вас огорчил.

Я не хотел быть грубым, возможно из-за поспешности и шаблонности предоставленных мною ответов, я показался Вам грубым. В любом случае - мне жаль, что я огорчил Вас!

С уважением
Владимир
Мурад, 29.11.2022, 11:00
нет комментариев

13

голосов

срок доставки

Здравствуйте! Зделал заказ, произвёл предоплату. Прошло уже вдвое больше указанного на сайте срока доставки. Где узнать про заказ можно?день рождения у человека уже подходит, а товара ещё нет, звонков от доставки нет!!!!
Официальный ответ
Отдел Качества, 18.06.2013
Здравствуйте,
сроки еще не прошли, просто вы считаете срок доставки курьерами, а срок самого изготовления сертификатов нами не учли. Я выяснил завтра будет доставлено, т.к. сегодня воскресенье.
C уважением Сергей,
специалист службы поддержки
Николай, 03.02.2013, 12:42
нет комментариев

13

голосов

Благодарю

Решила я удивить своего мужа на День Валентина и подарить ему звезду нашей любви. Заказ оформили быстро, доставили документы без задержки. Я осталась довольна сервисом данного сайта.
Tatti, 20.02.2021, 20:45
нет комментариев

13

голосов

Нет ссылки на скачивание документа в личном кабинете! Письмо пришло на емэйл об выполнении моего заказа, в личном кабинете ссылки нет.

Захожу на емэйл Письмо о прибытии письма в личный кабинет, с логином и паролем Захожу в личный кабинет по паролю и логину из письма- ссылки на скачивание нет.
Официальный ответ
Отдел Качества, 31.03.2020
Был сбой, но потом все было исправлено!
Спасибо за обращение.
Специалист службы поддержки
Иван.
Илья, 12.02.2020, 23:29
нет комментариев

13

голосов

Отличный подарок-сюрприз.

Хотел сделать подарок девушке в другой город. Сюрприз удался. Заказ доставил курьер прямо по адресу. По внешнему виду подарка нареканий нет. Спасибо Росастрономии.
Артём, 28.10.2022, 19:11
нет комментариев

13

голосов

Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о данной организации! Заранее выражаю свою благодарность!

Сначала были большие сомнения насчёт их деятельности, и получу ли я вообще свой заказ. Со мной общалась приятная девушка по телефону, в чате отвечал мужчина. Диалог вели профессионально, на все вопросы отвечали. Я внёс предоплату, чтобы оплатить...
Официальный ответ
Отдел Качества, 16.01.2023
Большое спасибо за ваш отзыв!

Владимир
Специалист службы качества.
Валентин Варламович, 13.01.2023, 19:00
нет комментариев

13

голосов

Ох, подарок чудесный!) Благодарю всех причастных за создание такой прелести!

Я заказывала данный подарок на свадьбу племяннику) И молодожены, и гости, после моей речи и вручения подарка прослезились!) Спасибо Вам!)
Аделина, 10.02.2023, 18:46
нет комментариев

13

голосов

Благодарю личного менеджера Жанну! Все отлично!

Заказ получен, я довольна.
Официальный ответ
Отдел Качества, 21.05.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Аривека, 17.05.2023, 18:59
нет комментариев

13

голосов

Претензий нет! Хорошая работа, выполнено качественно!

Документы выглядят очень хорошо! Спасибо!
Официальный ответ
Отдел Качества, 09.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Игорь, 07.04.2023, 19:17
нет комментариев

13

голосов

Заказом доволен, спасибо, обращусь еще

Документы выглядят хорошо, курьер доставил быстро
Официальный ответ
Отдел Качества, 08.05.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Владимир, 04.05.2023, 18:58
нет комментариев

13

голосов

Мне все понравилось, спасибо

Сертификат и карта получены
Официальный ответ
Отдел Качества, 21.05.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Сергей, 16.05.2023, 18:48
нет комментариев

13

голосов

Все привезли вовремя, спасибо большое!!

Подарок на юбилей получен!
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.06.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Игорь, 02.06.2023, 19:10
нет комментариев

13

голосов

Получили почтой заказ, все хорошо

Сертификат запечатан надежно, не повредился
Официальный ответ
Отдел Качества, 06.06.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Сергей, 05.06.2023, 19:47
нет комментариев

13

голосов

Интересный подарок, нам понравился, спасибо)

Все отлично, хороший сервис)
Яна, 14.06.2023, 18:49
нет комментариев

13

голосов

Оплатив им заказ они требуют ещё доплатить за срочность!

После оплаты заказа, требуют оплатить дополнительные деньги, за срочность и т. п.
Официальный ответ
Отдел Качества, 27.06.2024
Здравствуйте.

=================
СПРАВЕДЛИВОСТЬ
==================

К сожалению мы не можем поспособствовать внеочередному изготовлению чьего-либо заказа, в ином случае это будет нечестно по отношению к тем, кто заказал до вас и также ждет свой заказ!

По Трудовому кодексу, мы не имеем права оставлять сотрудников после работы делать заказы или вызывать их в выходные дни, без удвоения оплаты стоимости их труда.
Естественно, эту стоимость оплачивают именно те заказчики, которым это необходимо!

Стоит обратить внимание, что оплата дополнительных услуг именно теми, кому они необходимы, позволяет сдерживать рост цен и дает возможность организовывать скидочные промоакции!
Вам повезло - вы успели приобрести заказ по акционной цене с существенной скидкой!
Нам жаль что мы не можем ускорить процесс бесплатно!
Радует тот факт, что заказ вы сделали со значительной скидкой, а значит приобретая услугу «Срочное внеочередное изготовление в нерабочее время», получается что, как будто вы сделали заказ просто с меньшей скидкой!

Спасибо за внимание.
Волков Владимир
Персональный менеджер.
Центр помощи должникам, 25.06.2024, 08:34
нет комментариев

12

голосов

спасибо за возможность чудесного подарка

наталья, 11.08.2016, 15:43
нет комментариев

12

голосов

Добрый день! Пользуюсь Вашими услугами много лет. Очень советую дарить родным любимым друзьям Звёзды!!! Обслуживание на высоте! Буду всем с

Много лет я с Вами! Заказываю звёзды постоянно в течении нескольких лет! Сервисом очень доволен! Расстраивает повышение цен! Всегда буду советовать всем знакомым Ваш сайт. С Уважением Виктор Москва.
Виктор, 27.04.2017, 15:14
1 комментарий

12

голосов

Рекомендовать ли данную компанию...

Услугами довольны, качественное обслуживание и быстрая связь с консультантами. Возникшие с доставкой проблемы БЫЛИ, но были решены оперативно личным менеджером за что ему отдельное спасибо. Успехов Вам!
Официальный ответ
Отдел Качества, 17.02.2022
Спасибо Илона за Ваш отзыв!
Обращайтесь к нам и впредь)

Дарья
Служба поддержки
Илона, 19.02.2019, 19:15
нет комментариев

12

голосов

Валентинка.

Уже заказывала имя звезде мужу и доченьке Теперь заказала имя звезды Валентинка , так зовут мою мамочку. Хорошая идея, респект создателям такой идеи. Хочу чуть позже и сестре заказать звезду. Будем все со звёздами)))
Наталья, 03.05.2021, 01:48
нет комментариев

12

голосов

Супер! От души, спасибо ребята!

Заказывал подарок на юбилей матушке. Она счастлива. С детства ей обещал звезду с неба достать. Сертификат выглядит достойно, все печати на месте.
Анатолий, 19.10.2022, 18:21
нет комментариев

12

голосов

Все гуд, сертификат получил на имэил, спасибо

Заказал электронный сертификат для удобства, живу заграницей, все пришло на электронку.
Официальный ответ
Отдел Качества, 16.01.2023
Большое спасибо за ваш отзыв!

Владимир
Специалист службы качества.
Александр, 10.01.2023, 18:33
нет комментариев

12

голосов

Суперский подарок получился на новый год)) креативно и красиво, благодарю!!

Делал подарок маме на новый год, она была очень рада)) Доставка пришла в срок, документы красивые) Присмотрел еще звездочку для девушки на 14 февраля))
Официальный ответ
Отдел Качества, 26.01.2023
Рады что вам понравилось!)

Сергей
Специалист службы качества
Роман, 26.01.2023, 18:00
нет комментариев

12

голосов

Идея прекрасная, спасибо за качественное исполнение.

Документами полностью довольна, доставка быстрая.
Официальный ответ
Отдел Качества, 23.04.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Галина, 21.04.2023, 18:48
нет комментариев

12

голосов

Спасибо за крутой подарок)

Сертификат красивый)
Официальный ответ
Отдел Качества, 08.05.2023
Спасибо за Ваш отзыв!

Сергей
Служба качества.
Яна, 28.04.2023, 19:00
нет комментариев

Страницы<1... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...26 >

Обратная связь на платформе